1. | 4차 산업 시대 전문직의 미래 | 수업 진행계획 및 강의내용 소개 | ||
4차 산업 시대 전문직의 미래 | 4차 산업시대 전문직의 미래 | |||
2. | 컨설팅 전문직의 활동 실태 | 컨설팅 전문직의 활동 실태 | ||
컨설팅 전문직의 활동 실태 | 지식 전문가와 컨설턴트의 융복합 현상 | |||
3. | 컨설팅 역사 및 정의 | 컨설팅의 탄생과 진화 | ||
컨설팅 역사 및 정의 | 컨설팅의 정의와 유형 | |||
4. | 컨설팅의 이론 및 수행 절차 | 컨설팅의 이론적 근거 | ||
컨설팅의 이론 및 수행 절차 | 컨설팅의 수행 프로세스 | |||
5. | 컨설팅 시장 인프라 | 컨설팅 공급자 및 기관, 산업분류 및 표준규격 | ||
컨설팅 시장 인프라 | 컨설턴트 직종 및 자격제도 | |||
6. | 컨설팅 역할 및 역랑모델 | 시장 및 고객의 컨설턴트 역할 기대 | ||
컨설팅 역할 및 역랑모델 | CMC 컨설턴트 역량 모델 삼각축 | |||
7. | 컨설턴트 비즈니스 역량 | 고객 비즈니스 통찰 | ||
컨설턴트 비즈니스 역량 | 컨설팅 비즈니스 통찰 | |||
8. | 컨설턴트 기술적 역량 | 기능별 전문화 | ||
컨설턴트 기술적 역량 | 컨설팅스킬 | |||
9. | 컨설턴트 가치 및 행동 역량 | 윤리 및 프로정신 | ||
컨설턴트 가치 및 행동 역량 | 대인관계, 자기개발, 분석스킬 | |||
10. | 컨설턴트 문제 해결 스킬 | 문제해결 프레임 워크 | ||
컨설턴트 문제 해결 스킬 | 문제해결의 프로세스 | |||
11. | 컨설턴트 커뮤니케이션 스킬 | 인터뷰 스킬 | ||
컨설턴트 커뮤니케이션 스킬 | 의사소통 스킬 | |||
12. | 컨설턴트 행동양식 스킬 | 컨설턴트의 복장 및 예절 | ||
컨설턴트 행동양식 스킬 | 컨설턴트의 행동양식 변화 | |||
13. | 컨설팅 방법론 이론과 구조 | 컨설팅방법론의 구조 모델 | ||
컨설팅 방법론 이론과 구조 | 컨설팅 방법론의 유형 분류 | |||
14. | 컨설팅 방법론 주제별 절차 | 전략 컨설팅 방법론의 절차 | ||
컨설팅 방법론 주제별 절차 | 프로세스 컨설팅 방법론의 절차 | |||
15. | 컨설팅 방법론 도구 이해 | 경영 컨설팅 도구의 사례 (예시) | ||
컨설팅 방법론 도구 이해 | 지식 서비스 컨설팅 도구 개발 사례(예시) |