1. | 오리엔테이션 | 전반적인 강의소개 | ||
2. | 소비자 마음 읽기의 중요성과 필요성의 이해 | *소비자 마음 읽기의 역사와 중요성: 행복, 만족, 불만족, *소비자 마음 읽기의 필요성 |
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소비자 마음 읽기의 중요성과 필요성의 이해 | *소비자 마음 읽기 관련 키워드 등 | |||
3. | 소비자 마음 관련 현상과 접근 | 소비자의 소비에 대한 다양한 접근의 변화, * 소비자 소비자 선택의 중요성: 소비자의 소비는 선택에서 비롯됨 * 소비자 선택에 미치는 영향 요소들 |
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소비자 마음 관련 현상과 접근 | 소비자의 소비에 대한 다양한 접근의 변화, * 소비자 소비자 선택의 중요성: 소비자의 소비는 선택에서 비롯됨, * 소비자 선택에 미치는 영향 요소들 |
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4. | 소비자 마음과 소비자 행동 | 소비자의 욕구, 이성과 감성: 소비자의 이성적 탐색과 감성적 결정 | ||
소비자 마음과 소비자 행동 | 소비자 생각과 행동의 불일치 | |||
5. | 소비자의 마음 변화와 사회변화의 관계 | * 사회적 가치변화와 소비자 마음, 소비 현상의 변화: 집단주의 수정집단주의, 개인주의화, 개성, 상징성, 표현성 등 |
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6. | 소비사회 문화의 변화와 현상 및 응용 | * 소비사회 문화의 변화; 소비사회문화 마케팅 변화 읽기 | ||
소비사회 문화의 변화와 현상 및 응용 | * 소비사회 문화의 변화; 소비사회문화의 영향과 환경 | |||
7. | 소비자 마음과 소비문화, 그리고 시장 읽기 방법 | * 다양한 방법으로 소비자 마음 읽기, * 소비사회문화와 시장 읽기의 방법 및 응용 |
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8. | 소비자 소비의 구별 | 충동소비, 과시소비, 과소비 | ||
소비자 소비의 구별 | 충동소비, 과시소비, 과소비 | |||
9. | 소비자의 소비변화 | 감성변화, 가치변화 | ||
10. | 소비자의 역할 변화 | 소비자의 역할 변화 | ||
11. | 소비자와 감정노동자와의 관계 | 감정노동자의 등장과 현황 감정노동자와 소비자와의 관계 | ||
소비자와 감정노동자와의 관계 | 감정노동자의 등장과 현황 감정노동자와 소비자와의 관계 | |||
12. | 소비자와 제품: 고관여제품, 저관여제품 | 소비자와 광고 광고의 변화(자동차 등) |
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소비심리를 활용한 고관여제품의 변화 | 소비심리를 활용한 고관여 제품 자동차 변화 |
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13. | 소비자 구매 행동 | 소비자 구매 행동 | ||
소비심리를 활용한 고관여제품의 변화 | 소비심리를 활용한 고관여 제품 자동차 변화 |
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14. | 소비자 집단 | 집단과 준거집단 준거집단이 제품구매와 브랜드선택에 미치는 영향 |
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소비자 집단 | 집단과 준거집단 준거집단이 제품구매와 브랜드선택에 미치는 영향 |
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15. | 과목 정리 | 강의 마무리 |