1. | 소비자행동분석의 기초 | 1. 소비자의 정의 2. 소비자행동분석에 있어 오류, 3. 소비자 욕구, 4. 뇌과학을 활용한 소비자행동분석에 대해 학습 | ||
2. | 소비자트렌드 | 1. 소비자트렌드의변화, 2.새로운소비자집단 | ||
3. | 소비자의사결정의 개관 | 1. 소비자의사결정의 개요, 2.문제인식 3. 정보탐색, 4. 대안평가 | ||
4. | 관여도와 상황에 따른 의사결정 | 1. 관여도의 본질, 2.저관여의사결정, 3.소비자구매에 있어 상황적 영향 | ||
5. | 소비자지각 및 정보처리 | 1. 소비자 지각, 2.소비자 정보처리 | ||
6. | 소비자태도 | 1. 소비자태도의 본질, 2. 태도의 형성, 3. 태도와 행동 , 4. 확장된 피쉬바인모델, 5.마케팅 전략수립에 있어 태도의 역할 | ||
7. | 소비자태도변화 | 1. 태도변화의 본질, 2. 태도변화를 위한 커뮤니케이션전략, 3. 태도변화에 관련된 이론, 4. 태도강화와 태도변화를 위한 전략유형 | ||
8. | 소비자학습 및 기억 | 1. 소비자학습, 2.소비자기억 | ||
9. | 소비자개성과 라이프스타일 | 1. 소비자개성, 2.소비자라이프스타일 | ||
10. | 문화의 영향 | 1. 문화의 영향, 2. 비교문화적 영향, 3하위문화 |