1. |
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마케팅의 이해
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1. 마케팅이 중요한 이유 2. 마케팅정의의 변화 3.마케팅의 주요개념 |
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2. |
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마케팅 개념의 전개과정
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1. 경영초점의 변화 2.마케팅 개념의 전개과정 3.전통적 마케팅개념과 현대적 마케팅 개념의 비교 4.사회지향적 마케팅 컨셉 |
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3. |
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마케팅의 실수:그 징후와 해결책
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1. 마케팅에 대한 심각한 오해 2. 성공적인 마케팅 관행은 존재하는 가? 3.마케팅의 10가지 치명적 실수와 해결책 |
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4. |
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마케팅 전략의 이해
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1.마케팅 전랴의 유형 2.전략의 계층구조 3.지속적 경쟁우위의 개념, 유형 그리고 원천 4. 가치사슬분석 |
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5. |
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마케팅 전략의 수립
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1. 마케팅 전략 수립과정 2.시장의 정의 3.시장구조분석 4.마케팅환경분석:거시환경분석/미시환경분석 5.3C분석과 마케팅전략 |
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6. |
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SWOT분석
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1.SWOT분석의 개념 2.SWOT분석의 구성요소 3.SWOT분석과 마케팅 전략방안 4.SWOT분석방법 |
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7. |
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STP 1: 시장세분화, 표적시장의 선정
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1.시장세분화 정의, 유형 그리고 세분화 기준 2. 표적시장의 선정 |
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8. |
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STP 2: 포지셔닝
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1. 포지셔닝의 이해 2.포지셔닝전략과 차별화 3.가치제안의 개발 |
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9. |
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미래 마케팅 환경의 변화
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1.미래 마케팅 환경의 변화 2.기업에 영향을 미칠 것으로 생각되는 추세 3.마케팅 기회를 만드는 4 가지 원동력 4. 미래마케팅의 대응방안 |
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10. |
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21C 복합적 마케팅1: 관계마케팅
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1. 복합적 마케팅에 대한 이해 2.제품우선전략과 고객우선전략의 차이 3. 관계마케팅에 대한 이해 4. 수익성있는 고객관계의 구축과 관리 5. 거래마케팅 vs 관계마케팅 |
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11. |
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21C 복합적 마케팅2: 통합마케팅, 성과마케팅
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1. 마케팅 믹스의 개념 2.통합마케팅의 필요성 3. 마케팅믹스 방법 4.성과마케팅의 이해 |
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12. |
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21C복합적 마케팅3:내부마케팅
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1.내부마케팅의 이해 2.내부마케팅의 추진과정 3.종업원 갈등관리 4. 감정노동 |
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13. |
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새로운 마케팅의 등장:체험마케팅
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1. 마케팅 트렌드 변화 2.소비를 위한 소비로의 전환 3.체험마케팅의 특성 4.체험마케팅 유형 |
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