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사회복지행정의 필요성과 정의 | -사회복지행정의 필요성 -사회복지행정의 광의의 개념과 협의의 개념 -사회복지행정과 일반행정의 정의 -일반행정과 사회복지행정의 공통점과 차이점 -사회복지행정의 광의의 개념과 협의의 개념 -사회복지행정과 일반행정의 정의 -일반행정과 사회복지행정의 공통점과 차이점 | ![]() |
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사회복지행정의 이념과 특징 | -사회복지행정의 성격 -사회복지행정의 이념 -사회복지행정의 영역 -사회복지행정의 특징 | ![]() |
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사회복지행정가의 지식과 기술, 책임성 | -사회복지행정가가 필요한 지식과 기술 -사회복지행정가의 책임성 -사회복지행정가의 태도 | ![]() |
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사회복지행정의 역사-영국 | -사회복지행정의 역사 : 실험기 -사회복지행정의 역사 : 정착기 -사회복지행정의 역사 : 확장기 -사회복지행정의 역사 : 위기기 | ![]() |
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사회복지행정의 역사-미국 | -사회복지행정의 역사 : 형성기 -사회복지행정의 역사 : 발전기 | ![]() |
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사회복지행정의 역사-미국 | -미국 : 사회복지행정의 역사 : 확립기 -한국 : 사회복지행정의 역사 : 4단계 | ![]() |
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사회복지서비스 전달체계-1 | -사회복지서비스 전달체계의 개념 -사회복지서비스 전달체계의 구성요소 -사회복지서비스 전달체계의 분류 -사회복지서비스 전달체계의 원칙 | ![]() |
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사회복지서비스 전달체계-2 | -사회복지서비스 전달체계의 개선전략 -공적 사회복지서비스 전달체계 -주민생활지원서비스 전달체계 -희망복지 전달체계 | ![]() |
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공적 사회복지서비스 전달체계 | -희망복지 전달체계 -읍면동 복지 허브화 -공적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 과제 | ![]() |
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사적 사회복지서비스 전달체계 | -사적 사회복지서비스 전달체계의 개념 -사적 사회복지서비스 전달체계의 필요성 -사적 사회복지서비스 전달체계의 구조와 현황 -사적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 과제 | ![]() |
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정부 간 사회복지 역할 분담 | -복지국가 정부 간 사회복지 역할분담 -분권화와 정부 간 사회복지 역할분담 | ![]() |
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정부와 민간 간 사회복지 역할분담 | -복지국가 위기와 비영리조직의 대두 -비영리 조직의 존재 이유 | ![]() |
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사회복지조직의 환경과 관리전략 | -사회복지조직의 환경 이해를 위한 분석틀 -사회복지조직 환경의 변화 유발요인과 형태 -사회복지조직의 변화에 대한 수용과 저항 | ![]() |
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사회복지조직에 대한 책임성 요구의 증대 | -사회복지조직에 대한 책임성의 개념과 영역 -사회복지조직의 책임성에 영향을 미치는 요인 -사회복지조직의 책임성의 주체, 대상, 유형 -사회복지행정가의 책임성 관리 -사회복지행정의 책임성 확보방안 | ![]() |
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사회복지조직의 개념과 특성 | -사회복지조직의 개념 -사회복지조직의 원리와 특성 -사회복지조직의 유형 -사회복지법인 | ![]() |
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6. | ![]() |
사회복지조직 구조의 정의와 유형 | -조직구조의 정의와 유형 -수직조직과 수평조직 -공식조직과 비공식조직 -전통적 조직과 사업부제 조직 | ![]() |
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사회복지조직의 유형과 조직화 방법 | -동태적 조직의 유형 -사회복지조직의 구성요소 -사회복지조직의 조직화 방법 -위원회와 이사회 | ![]() |
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사회복지조직이론-고전적 이론 | -고전적 이론-관료제 이론 -고전적 이론-과학적 관리론 | ![]() |
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7. | ![]() |
사회복지조직이론-인간관계이론 | -호손실험과 인간관계론 -McGreger의 X·Y이론 -Lindstedt의 Z이론 -인간관계이론의 사회복지조직에의 적용 | ![]() |
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사회복지조직이론-개방체계이론 | -체계이론과 개방체계이론 -조직군생태이론과 상황이론 -정치경제이론과 제도이론 | ![]() |
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사회복지조직이론-현대적 조직이론 | -목표관리(MBO)이론 -총체적 품질관리(TQM) -학습조직이론 | ![]() |
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8. | ![]() |
사회복지조직의 기획과 의사결정 | -기획의 개념과 필요성 -기획의 유형 -기획의 과정 | ![]() |
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프로그램 기획기법과 의사결정 | -갠트도표(Gantt Chart) : 시간별활동계획 도표 -프로그램 평가 검토기법(PERT) -월별 활동계획 카드(Shed-U-Graph) -총괄 진행표(Flow Chart) | ![]() |
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의사결정의 과정과 모델 | -의사결정의 과정 -의사결정 모델의 종류와 내용 -의사결정 기술의 종류와 내용 | ![]() |
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9. | ![]() |
커뮤니케이션 : 조직 내 의사소통 | -커뮤니케이션의 개념과 역할 -커뮤니케이션의 특성과 유형 -커뮤니케이션의 원칙, 과정, 구성요소 -커뮤니케이션 네트워크의 개념 | ![]() |
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리더십의 개념과 원천 | -리더십의 개념과 원천 -리더십을 보는 관점, 리더와 관리자의 관계 -특성(자질)이론의 개념과 내용 -행위(행동)이론의 유형과 내용 | ![]() |
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상황이론과 현대적 리더십 이론 | -상황이론의 개념과 내용 -현대적 리더십 이론의 종류와 내용 -리더십의 유형과 수준 | ![]() |
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10. | ![]() |
인적자원관리와 직무설계 | -인적자원 관리의 개념 -직무연구-직무분석의 개념과 내용 -직무연구-직무평가의 개념과 내용 -직무연구-직무설계의 개념과 내용 | ![]() |
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교육훈련과 인적자원관리 | -직무연구-교육훈련의 개념 -직무연구-교육훈련 기법의 종류와 내용 -직무연구-슈퍼비전의 개념과 내용 -직무관리-인적자원 계획 및 모집 -유지관리-직무만족과 소진의 개념 | ![]() |
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동기부여와 갈등관리 | -유지관리-동기부여 개념과 내용 -동기부여의 내용 이론의 종류와 내용 -동기부여의 과정 이론의 종류와 내용 -갈등관리의 개념과 기능 | ![]() |
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11. | ![]() |
사회복지 재정관리 | -사회복지 재정관리의 개념과 유형 -사회복지조직 재정의 유형과 내용 -사회복지 예산의 기능과 원칙 -사회복지 예산의 유형과 내용 | ![]() |
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사회복지 예산의 편성 | -예산 편성의 개념과 과정 -예산 통제의 원칙과 통제기제 -사회복지조직의 예산 집행과 결산의 내용 -회계감사의 개념과 종류 | ![]() |
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사회복지 마케팅 관리 | -사회복지 마케팅의 개념과 필요성 -사회복지기관 마케팅의 구성요소 -사회복지기관 마케팅의 과정 | ![]() |
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12. | ![]() |
사회복지기관의 마케팅 기법 | -사회복지 마케팅 시장 세분화 전략 -사회복지기관 마케팅 방법의 종류와 내용 -사회복지기관 모금 기법의 종류와 내용 -사회복지기관의 홍보의 개념과 방법 | ![]() |
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사회복지 정보관리 | -정보관리의 개념과 전산화의 의미 -정보관리체계의 필요성과 구성 -사회복지조직 정보관리체계의 설계 및 활용 -사회복지조직 정보관리체계의 유형 | ![]() |
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사회복지 문서관리와 구성체계 | -문서관리의 개념과 필요성 -문서의 유형과 내용 -문서의 효력 발생과 작성 기준 -문서의 구성체계와 기안의 종류 | ![]() |
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13. | ![]() |
사회복지프로그램 개발과 평가-1 | -사회복지프로그램 개발의 개념과 과정 -문제의 분석 방법과 내용 -욕구조사의 목적과 내용 -욕구조사의 방법과 절차 | ![]() |
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사회복지프로그램 개발과 평가-2 | -사회복지 자원체계의 확인 -목적과 목표 설정의 방법 -자료수집 및 대안 설정 -실천계획의 수립 방법과 실행 | ![]() |
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사회복지프로그램 개발과 평가-3 | -프로그램 평가의 개념과 필요성 -프로그램 평가의 유형과 기준 -프로그램 평가의 원칙과 절차 -사회복지 프로포절 작성 | ![]() |