1. | ![]() |
오리엔테이션 | 학습이유, 학습대상 | ![]() |
2. | ![]() |
국가경쟁력 | 공공부문 경쟁력, 수도 서울의 도시경쟁력 | ![]() |
3. | ![]() |
행정 분석틀 | 행정 분류 ; 행정논의를 위한 틀, 행정의 분류(규제, 지원 등) | ![]() |
4. | ![]() |
인사 | 채용제도, 재교육, 해고 | ![]() |
5. | ![]() |
조직 | 민간위탁, 준정부조직, 위원회, 거버넌스, 큰 정부 & 작은 정부 | ![]() |
6. | ![]() |
정책 | 선거와 정책, 정책 네트워크, 집행체계(지방행정 포함) | ![]() |
7. | ![]() |
예산 | 성과주의 예산, 항목별 예산 예산 결정구조, 정부내 구조, 국회 심사과정, 국회 심사과정에서의 행정부 역할 | ![]() |
8. | ![]() |
청렴 | 청렴도 평가, 청렴의 중요성, 청렴의 현 주소 | ![]() |
9. | ![]() |
민원 | 고객만족도 ; 민원행정, 콜센터, 온라인행정 | ![]() |
10. | ![]() |
홍보 | 홍보, 마케팅, 정책홍보 필요성, 방법 | ![]() |
11. | ![]() |
복지 | 복지전달체계, 복지 사각지대, 효율성 | ![]() |
12. | ![]() |
교육 | 교육행정 체계, 교육 단계별 문제, 교육자치와의 연계 | ![]() |
13. | ![]() |
주택 | 주택정책의 목표, 부동산대책(냉온탕)과 행정의 문제 | ![]() |