1. | 오리엔테이션 및 강의개요 | * 강의 소개 * 마케팅의 개념 | ||
2. | 마케팅 | * 마케팅의 개념 * 컨셉의 변화 * 영역의 확대 * 마케팅과 유통 | ||
3. | 유통경로 | * 유통과 유통경로의 개념 * 유형 * 존립근거 * 유통산업 | ||
4. | 유통환경 | * 유통환경 * 유통환경의 구성요소 | ||
5. | 도매상 | * 도매상의 개념과 기능 * 도매상의 유형 * 변화와 혁신전략 | ||
6. | 소매상 | * 소매상의 개념과 정의 * 발전이론 * 분류 | ||
7. | 유통경로 설계 | * 경로서비스에 대한 고객욕구의 분석 * 유통경로 목표의 선정 | ||
8. | 유통경로의 계열화 | * 전통적 유통경로 * 수직 및 수평적 마케팅 시스템 * 기타 경로 | ||
9. | 유통경로의 힘과 갈등 | * 힘 * 영향전략 * 경로리더십과 경로통제 * 유통경로의 갈등 | ||
10. | 유통정보시스템 | * 유통경로 의사소통 * 유통정보시스템 * 정보와 의사소통의 기술 * 유통정보시스템의 유통관리 | ||
11. | 소매마케팅전략 | * 소매마케팅의 개념 및 기능 * 전략적 소매마케팅 계획 과정 | ||
12. | 입지선정 | * 상권의 정의 * 상권의 특징 * 지구시장 상권분석 * 개별점포 상권분석 | ||
13. | 점포설계 및 운영 | * 점포설계 * 인적자원관리 |