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마법의 도구 코칭스킬 | 모든 관리자들은 매일같이 직원들을 코칭하는 데 시간을 투자해야 한다. 얼굴을 마주 대하고 눈을 쳐다보고 사람을 만나는 일을 대체할 수 있는 일보다 중요한 일은 없다~ 그렇다면 코칭이란 과연 무엇인가? 왜 코칭기술인가? 코칭의 정의와 역할, 코칭의 근본전제에 대해 알아본다. 개별기업~ 나 주식회사를 설립하라! 대표적인 성공인을 예로 들어 4가지 코칭기술- 인정하기, 경청하기, 질문하기, 성과내기 - 에 대해 구체적으로 들어본다. |  |
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