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갈등관리의 단계 및 정황적 수용이론 | 갈등관리의 단계 및 정황적 수용이론 | ![]() |
2. | ![]() |
사전대응적 단계: 이슈관리 | 사전대응적 단계: 이슈관리 | ![]() |
3. | ![]() |
사전대응단계에서 전략단계로: 위기 대응 준비 | 사전대응단계에서 전략단계로: 위기 대응 준비 | ![]() |
4. | ![]() |
반응단계: 대언론관계와 이미지회복 전략 | 반응단계: 대언론관계와 이미지회복 전략 | ![]() |
5. | ![]() |
반응단계: 공중 분류 | 반응단계: 공중 분류 | ![]() |
6. | ![]() |
회복단계: 기업의 사회적 책임성 | 회복단계: 기업의 사회적 책임성 | ![]() |
7. | ![]() |
회복단계: PI 관리 | 회복단계: PI 관리 | ![]() |
8. | ![]() |
회복단계: 조직 내적 커뮤니케이션 | 회복단계: 조직 내적 커뮤니케이션 | ![]() |
9. | ![]() |
갈등관리에서의 감정의 이슈 | 갈등관리에서의 감정의 이슈 | ![]() |
10. | ![]() |
정황수용이론의 미래 | 정황수용이론의 미래 | ![]() |